دوجو خانه یادگیری

قوانین و شرایط استفاده از پلتفرم آموزشی دوجو

آخرین به‌روزرسانی: ۲۲ تیرماه ۱۴۰۵

نسخه قوانین: 1

استفاده از وب‌سایت، اپلیکیشن، سامانه و کلیه خدمات «دوجو» به منزله مطالعه، آگاهی و پذیرش این قوانین و شرایط است.

ثبت‌نام، ایجاد حساب کاربری، رزرو کلاس، خرید دوره، پرداخت وجه، ارائه خدمات آموزشی یا استفاده از هر یک از خدمات دوجو به منزله پذیرش این شرایط توسط کاربر است.

در مورد کاربران زیر ۱۸ سال، استفاده از خدمات منوط به اطلاع و رضایت ولی یا سرپرست قانونی خواهد بود.

ماده ۱ ـ تعاریف

در این شرایط، اصطلاحات زیر دارای معانی مشخص هستند:

  • ۱-۱. دوجو: پلتفرم و سامانه آنلاین ارائه و تسهیل خدمات آموزشی که امکان معرفی، ارتباط، رزرو، پرداخت و مدیریت خدمات آموزشی میان مدرس و دانش‌آموز را فراهم می‌کند.
  • ۱-۲. مدرس: شخص حقیقی یا حقوقی که پس از طی فرآیند بررسی و احراز هویت، خدمات آموزشی خود را از طریق دوجو ارائه می‌کند.
  • ۱-۳. دانش‌آموز: شخصی که از خدمات آموزشی مدرس استفاده می‌کند.
  • ۱-۴. ولی یا سرپرست قانونی: شخصی که مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران مسئولیت قانونی دانش‌آموز زیر ۱۸ سال را بر عهده دارد.
  • ۱-۵. کاربر: هر شخصی که از وب‌سایت، اپلیکیشن یا خدمات دوجو استفاده می‌کند.
  • ۱-۶. خدمات آموزشی: شامل کلاس خصوصی، کلاس گروهی، دوره آموزشی، مشاوره آموزشی و سایر خدماتی است که در دوجو معرفی می‌شود.

ماده ۲ ـ ماهیت فعالیت دوجو

  • ۲-۱. دوجو یک پلتفرم تسهیل‌کننده خدمات آموزشی است و در حدود خدمات اعلام‌شده، بستر معرفی مدرس، دانش‌آموز، رزرو، پرداخت و مدیریت ارتباط آموزشی را فراهم می‌کند.
  • ۲-۲. در مواردی که مدرس به عنوان ارائه‌دهنده مستقل خدمت آموزشی فعالیت می‌کند، رابطه استخدامی میان مدرس و دوجو ایجاد نمی‌شود؛ مگر آنکه قرارداد جداگانه‌ای خلاف این موضوع منعقد شده باشد.
  • ۲-۳. مدرس مسئول مستقیم کیفیت، نحوه ارائه، محتوای تخصصی و رفتار حرفه‌ای خود در چارچوب قوانین است.
  • ۲-۴. استفاده از عنوان «مدرس تأییدشده» صرفاً به معنای عبور از فرآیند بررسی و احراز هویت یا مدارک اعلام‌شده توسط دوجو است و به معنای تضمین مطلق صلاحیت، رفتار یا نتیجه آموزشی مدرس نیست.

ماده ۳ ـ شرایط ثبت‌نام و احراز هویت مدرس

  • ۳-۱. مدرس موظف است اطلاعات هویتی، تحصیلی، شغلی و سوابق آموزشی خود را به صورت صحیح و کامل ارائه کند.
  • ۳-۲. ارائه اطلاعات خلاف واقع، مدارک جعلی، رزومه غیرواقعی یا پنهان‌کردن اطلاعات مؤثر می‌تواند موجب تعلیق یا لغو حساب کاربری شود.
  • ۳-۳. دوجو می‌تواند برای احراز هویت و بررسی صلاحیت اولیه مدرس، مدارک لازم را مطالبه کند.
  • ۳-۴. دوجو مجاز است در صورت وجود دلایل منطقی نسبت به تعلیق موقت حساب مدرس تا پایان بررسی اقدام کند.
  • ۳-۵. احراز هویت مدرس، مسئولیت شخصی وی در قبال اعمال و رفتار خود را از بین نمی‌برد.

ماده ۴ ـ شرایط استفاده دانش‌آموزان زیر ۱۸ سال

  • ۴-۱. ارائه خدمات به افراد زیر ۱۸ سال باید با اطلاع و رضایت ولی یا سرپرست قانونی انجام شود.
  • ۴-۲. ولی یا سرپرست قانونی مسئول صحت اطلاعات ارائه‌شده هنگام ثبت‌نام است.
  • ۴-۳. دوجو می‌تواند برای جلوگیری از سوءاستفاده، حفظ امنیت دانش‌آموز و رعایت الزامات قانونی، اطلاعات یا مدارک لازم را از ولی یا سرپرست قانونی مطالبه کند.
  • ۴-۴. هرگونه تلاش برای دورزدن محدودیت‌های سنی یا ارائه اطلاعات خلاف واقع ممنوع است.
  • ۴-۵. هیچ یک از مفاد این شرایط نباید به نحوی تفسیر شود که حقوق قانونی اطفال و نوجوانان یا الزامات قانونی مربوط به حمایت از آنان محدود شود.

ماده ۵ ـ تعهدات مدرس

مدرس متعهد است:

  • ۵-۱. خدمات آموزشی را با رعایت اصول حرفه‌ای و قوانین جمهوری اسلامی ایران ارائه کند.
  • ۵-۲. با دانش‌آموز با احترام و رفتار حرفه‌ای برخورد کند.
  • ۵-۳. از هرگونه رفتار توهین‌آمیز، تهدید، تحقیر، آزار، سوءاستفاده، تبعیض یا رفتار خلاف شئون حرفه‌ای خودداری کند.
  • ۵-۴. از درخواست یا دریافت اطلاعات غیرضروری و حساس دانش‌آموز خودداری کند.
  • ۵-۵. اطلاعات شخصی دانش‌آموز را محرمانه نگه دارد.
  • ۵-۶. از استفاده از اطلاعات دانش‌آموز برای اهداف شخصی، تبلیغاتی یا تجاری خارج از چارچوب مجاز خودداری کند.
  • ۵-۷. از برقراری رابطه عاطفی، جنسی یا غیرحرفه‌ای با دانش‌آموز خودداری کند.
  • ۵-۸. از ارسال، درخواست یا دریافت محتوای نامناسب یا جنسی با دانش‌آموز خودداری کند.
  • ۵-۹. در صورت اطلاع از هرگونه وضعیت خطرناک یا مورد مشکوک مرتبط با امنیت دانش‌آموز، موضوع را از طریق سازوکار رسمی دوجو و حسب مورد مراجع قانونی پیگیری کند.

ماده ۶ ـ ارتباط مدرس و دانش‌آموز

  • ۶-۱. ارتباط میان مدرس و دانش‌آموز باید تا حد امکان از بسترهای رسمی دوجو انجام شود.
  • ۶-۲. مدرس و دانش‌آموز نباید با هدف دورزدن دوجو، پرداخت‌ها و خدمات آموزشی را خارج از سامانه انجام دهند.
  • ۶-۳. مدرس حق ندارد دانش‌آموز را برای خرید مستقیم خدمات، پرداخت مستقیم وجه یا ادامه کلاس خارج از دوجو تحت فشار قرار دهد.
  • ۶-۴. تبادل شماره تلفن شخصی، آدرس منزل، اطلاعات خصوصی، حساب‌های شبکه‌های اجتماعی یا سایر اطلاعات شخصی، به ویژه در مورد افراد زیر ۱۸ سال، باید مطابق قوانین و با رضایت لازم انجام شود.
  • ۶-۵. دوجو می‌تواند در صورت مشاهده تخلف، حساب کاربر را مطابق این شرایط تعلیق یا مسدود کند.

ماده ۷ ـ ممنوعیت رابطه خارج از چارچوب آموزشی

  • ۷-۱. رابطه میان مدرس و دانش‌آموز باید صرفاً در چارچوب ارائه خدمات آموزشی باشد.
  • ۷-۲. هرگونه سوءاستفاده از رابطه آموزشی برای برقراری رابطه شخصی، عاطفی، جنسی، مالی یا غیرحرفه‌ای ممنوع است.
  • ۷-۳. ارسال یا درخواست تصاویر خصوصی، محتوای جنسی یا نامناسب، پیام‌های جنسی، پیشنهاد رابطه یا ملاقات شخصی خارج از چارچوب آموزشی ممنوع است.
  • ۷-۴. در صورت مشاهده یا گزارش چنین مواردی، دوجو می‌تواند حساب فرد را فوراً و به صورت موقت تعلیق کند و پس از بررسی، نسبت به ادامه همکاری یا قطع آن تصمیم بگیرد.
  • ۷-۵. در مواردی که رفتار گزارش‌شده واجد وصف قانونی یا کیفری باشد، دوجو می‌تواند موضوع را مطابق الزامات قانونی به مراجع ذی‌صلاح اعلام کند.

ماده ۸ ـ کلاس حضوری

  • ۸-۱. کلاس حضوری فقط در صورتی مجاز است که خدمت مربوطه در دوجو به عنوان خدمت حضوری ارائه شده باشد.
  • ۸-۲. محل برگزاری کلاس حضوری باید پیش از شروع کلاس مشخص و مورد تأیید طرفین قرار گیرد.
  • ۸-۳. برگزاری جلسه حضوری خارج از فرآیند اعلام‌شده توسط دوجو، خصوصاً برای دانش‌آموز زیر ۱۸ سال، باید با اطلاع و رضایت ولی یا سرپرست قانونی انجام شود.
  • ۸-۴. دوجو توصیه می‌کند کلاس‌های حضوری افراد زیر ۱۸ سال در محیط‌های عمومی، آموزشی، مؤسسه‌ای یا محل‌های قابل نظارت برگزار شود.
  • ۸-۵. برگزاری کلاس در محل خصوصی مدرس یا دانش‌آموز بدون رعایت شرایط فوق ممنوع است.

ماده ۹ ـ مراجعه مدرس به منزل دانش‌آموز

  • ۹-۱. مراجعه مدرس به منزل دانش‌آموز، به‌خصوص دانش‌آموز زیر ۱۸ سال، فعالیتی حساس است و نباید بدون اطلاع و رضایت ولی یا سرپرست قانونی انجام شود.
  • ۹-۲. در صورت ارائه چنین خدمتی توسط دوجو، مشخصات جلسه، زمان، محل و طرفین باید در سامانه ثبت شود.
  • ۹-۳. مدرس موظف است صرفاً برای هدف آموزشی و در زمان تعیین‌شده در محل حاضر شود.
  • ۹-۴. مدرس حق ندارد دانش‌آموز را به ملاقات خصوصی، سفر، اقامت، تفریح یا هر فعالیت غیرمرتبط با خدمت آموزشی دعوت کند.
  • ۹-۵. هرگونه تغییر محل، زمان یا ماهیت جلسه باید با اطلاع و رضایت لازم انجام شود.
  • ۹-۶. دوجو مسئولیتی نسبت به رفتار شخصی اشخاص خارج از حدود خدمات و تعهدات قانونی خود ندارد؛ با این حال، این بند به هیچ عنوان نافی مسئولیت‌هایی که به موجب قوانین آمره بر عهده دوجو قرار گرفته نیست.
  • ۹-۷. مسئولیت هرگونه رفتار شخصی یا اقدام خارج از موضوع خدمت آموزشی، حسب مورد بر عهده شخص مرتکب و مطابق قوانین مربوط خواهد بود.

ماده ۱۰ ـ ممنوعیت ملاقات خصوصی خارج از خدمت

  • ۱۰-۱. مدرس نباید دانش‌آموز زیر ۱۸ سال را بدون اطلاع و رضایت ولی یا سرپرست قانونی به منزل شخصی خود، خودرو، محل اقامت، سفر یا سایر مکان‌های خصوصی دعوت یا منتقل کند.
  • ۱۰-۲. دانش‌آموز نیز نباید مدرس را به چنین شرایطی دعوت کند مگر در چارچوب خدمت رسمی و با رعایت الزامات این شرایط.
  • ۱۰-۳. هرگونه ارتباط یا ملاقات خارج از موضوع آموزشی، مسئولیت مستقل طرفین را ایجاد می‌کند و نمی‌تواند به عنوان بخشی از خدمات رسمی دوجو تلقی شود.

ماده ۱۱ ـ مسئولیت مدرس

  • ۱۱-۱. مدرس مسئول اعمال، رفتار، گفتار و تصمیم‌های شخصی خود است.
  • ۱۱-۲. مدرس مسئول صحت اطلاعات و مدارکی است که در اختیار دوجو قرار داده است.
  • ۱۱-۳. مدرس مسئول رعایت قوانین و مقررات لازم‌الاجرا در هنگام ارائه خدمات است.
  • ۱۱-۴. مدرس مسئول خساراتی است که در نتیجه تقصیر، تخلف، رفتار غیرقانونی یا اقدام شخصی وی، مطابق قوانین، متوجه دیگران شود.
  • ۱۱-۵. هیچ بندی از این شرایط نباید به گونه‌ای تفسیر شود که مسئولیت قانونی مدرس نسبت به اعمال شخصی وی از بین برود.

ماده ۱۲ ـ حدود مسئولیت دوجو

  • ۱۲-۱. دوجو مسئول ارائه زیرساخت و خدماتی است که صراحتاً در پلتفرم اعلام شده است.
  • ۱۲-۲. دوجو مسئول تضمین نتیجه آموزشی مشخص، قبولی در آزمون، کسب نمره مشخص یا دستیابی به نتیجه اقتصادی یا حرفه‌ای خاص نیست؛ مگر آنکه در قرارداد جداگانه صراحتاً تعهدی در این خصوص پذیرفته باشد.
  • ۱۲-۳. دوجو مسئول رفتار شخصی کاربران خارج از چارچوب خدمات و امکاناتی که خود ارائه می‌کند نیست، مگر در مواردی که مطابق قوانین، مسئولیتی متوجه دوجو باشد.
  • ۱۲-۴. هیچ یک از مفاد این شرایط به معنای سلب مسئولیت دوجو در مواردی که قانوناً قابل اسقاط یا محدودسازی نیست، نخواهد بود.
  • ۱۲-۵. دوجو نمی‌تواند و نمی‌خواهد با این شرایط، مسئولیت اعمال مجرمانه اشخاص را به خود منتقل یا از مسئولیت قانونی غیرقابل اسقاط خود اجتناب کند.

ماده ۱۳ ـ شکایت و گزارش تخلف

  • ۱۳-۱. هر کاربر می‌تواند تخلف احتمالی مدرس یا دانش‌آموز را از طریق مسیرهای رسمی اعلام‌شده توسط دوجو گزارش کند.
  • ۱۳-۲. گزارش باید تا حد امکان شامل زمان، موضوع، شخص مورد گزارش و مستندات مربوط باشد.
  • ۱۳-۳. دوجو می‌تواند تا پایان بررسی، حساب کاربری فرد گزارش‌شده را به صورت موقت محدود یا تعلیق کند.
  • ۱۳-۴. تصمیم دوجو درباره حساب کاربری، مانع مراجعه شخص به مراجع قانونی ذی‌صلاح نخواهد بود.
  • ۱۳-۵. در موارد فوری و مرتبط با امنیت کودک یا نوجوان، دوجو می‌تواند اقدامات حفاظتی فوری متناسب با شرایط انجام دهد.

ماده ۱۴ ـ پرداخت‌ها

  • ۱۴-۱. پرداخت هزینه خدمات آموزشی باید مطابق روش‌های اعلام‌شده توسط دوجو انجام شود.
  • ۱۴-۲. کاربران نباید با هدف دورزدن کارمزد یا کمیسیون دوجو، پرداخت را خارج از سیستم انجام دهند.
  • ۱۴-۳. شرایط لغو کلاس، استرداد وجه، جابه‌جایی کلاس و عدم حضور باید مطابق مقررات اعلام‌شده برای هر خدمت باشد.
  • ۱۴-۴. هرگونه ادعای پرداخت مستقیم میان مدرس و دانش‌آموز باید با اسناد و مدارک مربوط بررسی شود.

ماده ۱۵ ـ لغو و جابه‌جایی کلاس

  • ۱۵-۱. مدرس و دانش‌آموز موظف‌اند در زمان تعیین‌شده حاضر باشند.
  • ۱۵-۲. شرایط لغو، تأخیر، عدم حضور و جابه‌جایی جلسه مطابق مقررات هر خدمت تعیین می‌شود.
  • ۱۵-۳. تکرار عدم حضور یا لغو غیرمتعارف می‌تواند موجب محدودیت حساب کاربر شود.

ماده ۱۶ ـ محرمانگی اطلاعات

  • ۱۶-۱. کاربران موظف‌اند اطلاعات خصوصی و شخصی یکدیگر را که در جریان ارائه خدمات به دست می‌آورند محرمانه نگه دارند.
  • ۱۶-۲. استفاده از اطلاعات دانش‌آموز برای تبلیغات، فروش، ارتباط شخصی یا اهداف غیرمرتبط با خدمت آموزشی بدون مجوز لازم ممنوع است.
  • ۱۶-۳. دوجو نیز اطلاعات کاربران را در حدود قوانین و برای ارائه، مدیریت، امنیت و بهبود خدمات پردازش می‌کند.
  • ۱۶-۴. دسترسی به اطلاعات کاربران صرفاً باید در حدود نیاز و اختیارات قانونی و عملیاتی مربوط انجام شود.

ماده ۱۷ ـ ثبت سوابق الکترونیکی

  • ۱۷-۱. دوجو می‌تواند اطلاعات مربوط به ثبت‌نام، رزرو، پرداخت، پیام‌های داخل سامانه، گزارش‌های تخلف، زمان برگزاری کلاس و سایر داده‌های مرتبط با خدمات را مطابق قوانین نگهداری کند.
  • ۱۷-۲. سوابق الکترونیکی در حدود قوانین می‌تواند برای بررسی اختلافات، رسیدگی به شکایات، امنیت سامانه و اثبات وقایع مورد استفاده قرار گیرد.
  • ۱۷-۳. حذف یا تغییر غیرمجاز اطلاعات ثبت‌شده ممنوع است.

ماده ۱۸ ـ ضبط کلاس و تماس

  • ۱۸-۱. ضبط صدا، تصویر یا ویدئوی کلاس صرفاً در صورت اعلام قبلی و رعایت الزامات قانونی و حقوق اشخاص انجام خواهد شد.
  • ۱۸-۲. در صورت ضبط کلاس، نحوه استفاده، مدت نگهداری و اهداف استفاده از فایل‌ها باید مطابق سیاست حریم خصوصی دوجو باشد.
  • ۱۸-۳. هیچ کاربری مجاز نیست بدون مجوز قانونی و رضایت لازم، تصویر یا صدای شخص دیگری را منتشر یا در اختیار اشخاص ثالث قرار دهد.

ماده ۱۹ ـ مالکیت فکری

  • ۱۹-۱. حقوق مربوط به محتوای آموزشی متعلق به صاحب قانونی آن است.
  • ۱۹-۲. کاربران حق فروش، انتشار، تکثیر یا توزیع محتوای آموزشی متعلق به مدرس یا دوجو را بدون اجازه قانونی ندارند.
  • ۱۹-۳. مدرس تضمین می‌کند محتوایی که در پلتفرم ارائه می‌کند ناقض حقوق اشخاص ثالث نباشد.

ماده ۲۰ ـ تبلیغات و ارتباط تجاری

  • ۲۰-۱. استفاده از اطلاعات دانش‌آموزان برای تبلیغات شخصی مدرس بدون مجوز ممنوع است.
  • ۲۰-۲. مدرس حق ندارد از ارتباط ایجادشده از طریق دوجو برای فروش خدمات غیرمرتبط یا جذب مشتری خارج از چارچوب تعیین‌شده استفاده کند.
  • ۲۰-۳. هرگونه تبلیغ یا معرفی خدمات باید مطابق قوانین و سیاست‌های دوجو انجام شود.

ماده ۲۱ ـ رفتار حرفه‌ای

موارد زیر تخلف محسوب می‌شود:

  • توهین یا تهدید
  • آزار و اذیت
  • تبعیض
  • رفتار جنسی یا نامناسب
  • سوءاستفاده از اعتماد دانش‌آموز
  • درخواست اطلاعات خصوصی غیرضروری
  • اخاذی یا درخواست وجه خارج از چارچوب
  • جعل مدارک
  • ارائه اطلاعات خلاف واقع
  • انتقال غیرمجاز حساب
  • تلاش برای دورزدن سیستم پرداخت دوجو
  • جذب مستقیم کاربر برای ادامه همکاری خارج از دوجو
  • هر رفتار خلاف قوانین جمهوری اسلامی ایران

ماده ۲۲ ـ تعلیق و مسدودسازی حساب

دوجو می‌تواند در موارد زیر حساب کاربر را موقتاً یا دائماً محدود کند:

  • ۲۲-۱. نقض این شرایط.
  • ۲۲-۲. ارائه اطلاعات خلاف واقع.
  • ۲۲-۳. گزارش معتبر درباره رفتار خطرناک یا غیرحرفه‌ای.
  • ۲۲-۴. نقض حقوق سایر کاربران.
  • ۲۲-۵. تلاش برای دورزدن سیستم پرداخت.
  • ۲۲-۶. رفتار مغایر با امنیت دانش‌آموزان.
  • ۲۲-۷. رفتار خلاف قانون.
  • ۲۲-۸. در موارد جدی، دوجو می‌تواند پیش از تکمیل بررسی، حساب کاربر را به صورت موقت تعلیق کند.

ماده ۲۳ ـ موارد مرتبط با امنیت کودکان و نوجوانان

  • ۲۳-۱. امنیت و حمایت از دانش‌آموزان زیر ۱۸ سال از اولویت‌های دوجو است.
  • ۲۳-۲. هرگونه گزارش درباره آزار، سوءاستفاده، تهدید، بهره‌کشی یا رفتار جنسی نامناسب با حساسیت ویژه بررسی خواهد شد.
  • ۲۳-۳. دوجو در حدود قانون و متناسب با شرایط می‌تواند اطلاعات و مستندات لازم را در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.
  • ۲۳-۴. مفاد این شرایط نباید مانع اجرای تکالیف قانونی دوجو در قبال اطفال و نوجوانان شود.

ماده ۲۴ ـ حوادث و شرایط خارج از کنترل

دوجو مسئول وقایعی که خارج از کنترل متعارف و امکانات عملی آن باشد، از جمله اختلالات گسترده اینترنت، قطعی سامانه‌های بانکی، حوادث طبیعی و سایر موارد مشابه، در حدود قوانین مسئولیت مدنی و مقررات لازم‌الاجرا نخواهد بود.

ماده ۲۵ ـ عدم تضمین نتیجه آموزشی

  • ۲۵-۱. دوجو صرفاً بستر ارائه خدمات آموزشی را فراهم می‌کند.
  • ۲۵-۲. هیچ نتیجه آموزشی مشخصی، از جمله قبولی، کسب رتبه، افزایش نمره یا موفقیت شغلی، تضمین نمی‌شود؛ مگر اینکه صراحتاً در قرارداد همان خدمت ذکر شده باشد.
  • ۲۵-۳. نتیجه آموزش به عوامل متعدد از جمله میزان تلاش دانش‌آموز، کیفیت تدریس، شرایط فردی و مدت آموزش وابسته است.

ماده ۲۶ ـ حل اختلاف

  • ۲۶-۱. طرفین تلاش خواهند کرد اختلافات ایجادشده را ابتدا از طریق مذاکره و سازوکار پشتیبانی دوجو حل‌وفصل کنند.
  • ۲۶-۲. در صورت عدم حل اختلاف، هر یک از طرفین می‌تواند مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران به مرجع صالح قانونی مراجعه کند.
  • ۲۶-۳. هیچ بندی از این شرایط مانع استفاده اشخاص از حقوق قانونی خود در مراجعه به مراجع قضایی یا قانونی نخواهد بود.

ماده ۲۷ ـ تغییر قوانین و شرایط استفاده

  • ۲۷-۱. دوجو می‌تواند در صورت نیاز، این شرایط را با توجه به تغییر خدمات، قوانین یا ساختار پلتفرم اصلاح کند.
  • ۲۷-۲. نسخه جدید از تاریخ اعلام‌شده لازم‌الاجرا خواهد بود.
  • ۲۷-۳. ادامه استفاده از خدمات پس از لازم‌الاجراشدن نسخه جدید، به منزله پذیرش شرایط جدید خواهد بود؛ مگر در مواردی که قانون ترتیب دیگری مقرر کرده باشد.

ماده ۲۸ ـ پذیرش الکترونیکی

  • ۲۸-۱. کاربر با ایجاد حساب، ثبت سفارش، رزرو کلاس یا استفاده از خدمات دوجو اعلام می‌کند که شرایط استفاده را مطالعه و پذیرفته است.
  • ۲۸-۲. در مورد افراد زیر ۱۸ سال، پذیرش شرایط باید با رعایت الزامات مربوط به ولی یا سرپرست قانونی انجام شود.
  • ۲۸-۳. ثبت سوابق الکترونیکی پذیرش شرایط، در حدود قوانین مربوط، می‌تواند به عنوان سابقه پذیرش شرایط مورد استفاده قرار گیرد.

ماده ۲۹ ـ استقلال مسئولیت طرفین

  • ۲۹-۱. هر یک از کاربران مسئول اعمال و تعهدات قانونی خود هستند.
  • ۲۹-۲. صرف معرفی مدرس توسط دوجو به معنای تضمین رفتار آینده مدرس یا انتقال مسئولیت اعمال شخصی مدرس به دوجو نیست.
  • ۲۹-۳. صرف ثبت‌نام یا استفاده از خدمات دوجو نیز به معنای ایجاد رابطه استخدامی، نمایندگی یا شراکت میان دوجو و مدرس نیست؛ مگر آنکه قرارداد جداگانه‌ای چنین رابطه‌ای را ایجاد کند.

ماده ۳۰ ـ عدم اسقاط مسئولیت‌های قانونی

هیچ یک از مقررات این شرایط با هدف حذف یا محدودکردن مسئولیت‌هایی که به موجب قوانین جمهوری اسلامی ایران قابل اسقاط یا محدودسازی نیستند تنظیم نشده است.

در صورتی که هر یک از بندهای این شرایط توسط مرجع صالح قانونی غیرقابل اجرا یا بی‌اعتبار تشخیص داده شود، سایر بندها تا حد امکان معتبر و لازم‌الاجرا باقی خواهند ماند.

ماده ۳۱ ـ مقررات ویژه مدرس

مدرس با ثبت‌نام و فعال‌سازی حساب خود تأیید می‌کند:

  • اطلاعات ارائه‌شده صحیح است.
  • مدارک ارائه‌شده متعلق به خود اوست.
  • صلاحیت قانونی لازم برای ارائه خدمت را دارد.
  • مسئولیت رفتار حرفه‌ای و شخصی خود را می‌پذیرد.
  • قوانین مربوط به دانش‌آموزان زیر ۱۸ سال را رعایت می‌کند.
  • از ارتباط نامناسب با دانش‌آموز خودداری می‌کند.
  • از دریافت وجه خارج از فرآیند مجاز دوجو خودداری می‌کند.
  • اطلاعات خصوصی دانش‌آموز را حفظ می‌کند.
  • در صورت تخلف، اقدامات انضباطی دوجو را می‌پذیرد.

ماده ۳۲ ـ مقررات ویژه ولی یا سرپرست قانونی

ولی یا سرپرست قانونی با استفاده از خدمات دوجو تأیید می‌کند:

  • اطلاعات ارائه‌شده درباره دانش‌آموز صحیح است.
  • از نحوه ارائه خدمات مطلع است.
  • شرایط کلاس را مطالعه کرده است.
  • در موارد لازم رضایت خود را برای ارائه خدمات اعلام کرده است.
  • در صورت انتخاب کلاس حضوری، محل و شرایط برگزاری را بررسی می‌کند.
  • هرگونه رفتار مشکوک یا تخلف را در اسرع وقت از طریق دوجو گزارش می‌کند.

ماده ۳۳ ـ مقررات ویژه دانش‌آموز

دانش‌آموز موظف است:

  • با مدرس رفتار محترمانه داشته باشد.
  • اطلاعات نادرست ارائه نکند.
  • قوانین پلتفرم را رعایت کند.
  • از انتشار اطلاعات خصوصی مدرس خودداری کند.
  • از ضبط یا انتشار محتوای کلاس بدون مجوز لازم خودداری کند.
  • هرگونه رفتار نامناسب یا مشکوک را فوراً گزارش کند.

ماده ۳۴ ـ اولویت قوانین جمهوری اسلامی ایران

در صورت تعارض میان مفاد این شرایط و قوانین آمره جمهوری اسلامی ایران، مقررات قانونی لازم‌الاجرا مقدم خواهد بود.

ماده ۳۵ ـ تماس و پشتیبانی

راه‌های رسمی ارتباط با دوجو:

  • وب‌سایت: https://do-jo.ir
  • ایمیل: 1dojoir@gmail.com
  • سامانه گزارش تخلف: https://do-jo.ir/pages/support

تأیید نهایی کاربر

با انتخاب گزینه پذیرش هنگام ثبت‌نام، کاربر تأیید می‌کند که:

تاریخ و نسخه قوانین پذیرفته‌شده در حساب کاربری به‌صورت الکترونیکی ثبت می‌شود و در حدود قوانین می‌تواند به‌عنوان سابقه پذیرش مورد استناد قرار گیرد.

  • قوانین و شرایط استفاده دوجو را مطالعه کرده است؛
  • از حدود مسئولیت خود آگاه است؛
  • متعهد به رعایت قوانین پلتفرم است؛
  • و در صورت استفاده از خدمات برای فرد زیر ۱۸ سال، اختیار و رضایت قانونی لازم را داراست.