قوانین و مقررات استفاده از پلتفرم
۱. پذیرش قوانین
ثبتنام و استفاده از سایت به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات است. در صورت عدم موافقت، لطفاً از خدمات سایت استفاده نکنید.
۲. نقش پلتفرم
این پلتفرم صرفاً بستری برای ارتباط بین مدرس و دانشآموز است و قرارداد آموزشی مستقیماً بین طرفین شکل میگیرد. سایت مسئول کیفیت تدریس، نتیجه آموزش یا توافقات خارج از سامانه نیست.
۳. شرایط ثبتنام
- تمام اطلاعات باید صحیح و واقعی باشد.
- هر کاربر فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
- ارائه مدارک جعلی باعث مسدود شدن حساب خواهد شد.
۴. قوانین مدرس
مدرس موظف است:
- اطلاعات واقعی وارد کند.
- قیمت واقعی ثبت کند.
- رزومه صحیح ارائه دهد.
- مدارک معتبر بارگذاری کند.
- در زمان تعیینشده کلاس برگزار کند.
- با احترام با دانشآموز رفتار کند.
۵. قوانین دانشآموز
دانشآموز موظف است:
- اطلاعات صحیح ثبت کند.
- هزینه کلاس را فقط از طریق سایت پرداخت کند.
- در زمان مقرر در کلاس حاضر شود.
- رفتار محترمانه داشته باشد.
۶. پرداختها
- تمام پرداختها فقط از طریق سایت انجام میشود.
- پرداخت مستقیم به مدرس خارج از سایت ممنوع است.
- در صورت پرداخت خارج از سامانه، سایت هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
۷. لغو کلاس
- اگر دانشآموز تا ۲۴ ساعت قبل از کلاس لغو کند، مبلغ به کیف پول بازمیگردد.
- لغو کمتر از ۲۴ ساعت، مطابق سیاست استاد انجام میشود.
- در صورت غیبت مدرس، مبلغ کامل بازگردانده میشود.
۸. تسویه حساب مدرس
- درآمد مدرس پس از پایان موفق کلاس به کیف پول او واریز میشود.
- تسویه طبق زمانبندی اعلامشده انجام خواهد شد.
۹. کمیسیون سایت
سایت بابت ایجاد ارتباط، خدمات پرداخت، پشتیبانی و بازاریابی، درصد مشخصی از هر کلاس را به عنوان کارمزد دریافت میکند.
۱۰. نظرات کاربران
- ثبت نظر باید واقعی باشد.
- استفاده از توهین، افترا یا اطلاعات نادرست ممنوع است.
- سایت حق حذف نظرات خلاف قوانین را دارد.
۱۱. ممنوعیت تبادل اطلاعات تماس
- تا قبل از رزرو و پرداخت، ارسال شماره تلفن، آیدی شبکههای اجتماعی، ایمیل یا هرگونه راه ارتباطی مستقیم بین کاربران ممنوع است.
- در صورت تخلف، حساب کاربری ممکن است تعلیق یا مسدود شود.
۱۲. رعایت حقوق مالکیت فکری
تمام محتوای سایت شامل متن، تصاویر، طراحی، لوگو، نرمافزار و محتوای آموزشی متعلق به سایت یا صاحبان آن است و هرگونه استفاده بدون مجوز ممنوع است.
۱۳. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات کاربران محرمانه است و مطابق سیاست حفظ حریم خصوصی نگهداری میشود.
۱۴. امنیت حساب کاربری
مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
۱۵. تخلفات
موارد زیر موجب تعلیق یا حذف حساب میشود:
- اطلاعات جعلی
- کلاهبرداری
- دریافت یا پرداخت خارج از سایت
- انتشار محتوای نامناسب
- توهین و تهدید
- سوءاستفاده از کاربران
- ایجاد حسابهای متعدد
۱۶. محدودیت مسئولیت
سایت تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات باکیفیت انجام میدهد، اما مسئول قطع اینترنت، مشکلات تجهیزات کاربران، تأخیر ناشی از عوامل خارج از کنترل یا نتیجه نهایی آموزش نیست.
۱۷. تغییر قوانین
سایت میتواند در هر زمان قوانین را بهروزرسانی کند و نسخه جدید از زمان انتشار لازمالاجرا خواهد بود.